爽やかな晴れのお天気が続き

金木犀が香る秋

お祭りシーズンですねっ!!

私の自宅の前もにぎやかです。

今日は村の神社のお祭りです

間もなくだんじりが帰ってきます♪

お祭りの今日は、

比較的優雅なサロンワークでした。

そんな仕事中にフト思いついた事です。

いつも私は無意識にやっていた事なんですが

簡単に単価アップにつながる会話を紹介します。

単価アップの方法はたくさんあるのですが

その中でも、一番簡単で

どんなに口下手な人でも出来る方法です。

、

何の準備も要りません。

お金もかかりません。

単価アップするのにお客様は喜んでくれる。

稼いでいる人は無意識にやっている方法です。

通常は

【お客様の悩みを引き出して・・・・】

というのが正統派のカウンセリング手順です。

しかし、常連様だとこれも面白くなくなってきます。

常連様は、

「おまかせぇ～」

「似合うようにして!  好きにして♪」

とか邪魔くさそうでのりが悪くなってきます。

他にも、聞かれることが面倒な

そんな、そぶりが見えた時に使えます。

そんな時は必殺の褒め技

いきなり褒める

「〇〇さま、今日は凄い髪の毛綺麗ですねっ!  」

(髪を肌に替えても良いです)

するとほとんどのお客様は

「えっ!! 　そんなことないわよっ!

伸びて広がるし、

ここがはねるし

ツヤもないしバサバサやし

白髪が出てきてるし」

と、

良くないところを一気に吐き出してきます。

そこからは、いつも通りのカウンセリング

「ふむふむ、なんですって・・・?」

「どこが　やりにくいのでしょうか?

なるほど、なるほど～」

と

こんな進め方もあるのです。。。

お客様の心理を読み取ることで

どんどんコミニュケーションもうまくなってきます。

これはほんの一例です。

単価アップの方法も

リビー客で予約をいっぱいにする方法も

私の中では伝えたいことが無限にあります。

他の方法、続きはこちらからどうぞ

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