秋らしく、ずいぶん涼しくなりました。
また
台風が発生したみたいですが・・・
もうこんといてほしいですっ。
そんな事を言っている間に
９月も終わり
あわただしい年末がやってきますねっ(^O^)／
そろそろ１２月の事も考えていますか?
今年も
過去最高売上げの更新をするには
今から仕込みますよっ(笑)
今日は集客の話
ホットペッパーの集客が難しくなってきた
と、最近良く聞きます。
広告を出して直後は お客様が来たけど
そのうち段々減ってきます。
ホットペッパーからのお客さまは
そもそもリピートもしない仕組みになっています・・・・
(最初からそう仕組まれております。
知り合いがあっちにおるのでわかります。)
お客さまが減ってきたタイミングで
あちらからオススメしてくれます。
上位プラン(高い料金の)にすれば
お客様の目につくようになっていて、
新規客が増えます。
そして上手く回っているような気になる〜
そうやってドンドン上位プランにして
広告代が高くなるようになっています。
(注ぎ込んだ経費分の売り上げは上がるけど
広告をやめると、お客様は誰も来なくなる仕組み)
くわしくはまたの機会に書きますが・・・
とにかく、
コンスタントに新規集客をと思い
プロにお任せしたら
経費はドンドン増えていく〜(リピートはしないのに)
そんな高い経費を使えない
我々のような小規模サロンは
これにはまると大変です。
なのでこっそり教えます。
集客をほとんど無料でする方法
新規集客より簡単な集客
それは
ずばり
浮気したお客様を呼び戻す。
戻って来てくださいのご案内を出すのです。
客数を増やすと言えば
新規集客と思いがちですが・・・
そうではありません。
新規集めはやめました。
以前に来店されたことがあるお客様
失客したかもしれないお客様
に
もう一度来てもらう方が
はるかに簡単に客数が増やせるのです。
お客さまを貯めて行くのです。
サポートさせてもらっている
サロン様からメールが来ました。
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜
先生のお久しぶりDMで
浮気してた方が2人返って来てくれました。
2人ともパーマとカラーをする方
なので助かりました^ ^
ありがとうございます
まんま丸パクリしました^ ^
浮気したお客様を呼び戻すには
案内DMを出すだけ♪
４２年美容師を続けていて
色々試した中で反応が良かった物だけを
サポートサロン様に伝えています。
どんな内容か・・・?
メルマガでも書いたことがありますが
もう一度知りたいひとはメッセージください。
お問い合わせから
『浮気した人用DM欲しい』と書いて
これ
やらない人の方が多いんですが～
やった人は結果が出てていますよっ(^O^)／
実践した人たちの話しが直接聞ける
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浮気したお客様を呼び戻すには
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《後編》出版いたしました。
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