今日はコンサルミーティングでした。
黄砂で霞んだ空を飛んで福岡へ!
参加者は4人でした。
私のサポートは少人数で
グループミーティングが多いです。
人数が多いと細かくサポート出来ない
効果が薄いと言うような事になります。
少しでも多く、沢山の美容師さんを集めて
大人数でワイワイやるつもりはありません。
高価値を提供して対価を頂く
自分もお客様も家族も幸せに!
お金を沢山集めるだけではなく
自分に近い人から、かかわる人を幸せにしたい。
その場の金集めでは幸せになれません。
そんな思いの美容師さん
今回は
3クルー目の人
5クール目の人と継続の方ばかりでした。
前月は忙しくて特に何も出来なかった
が
客単価は1万円を超え、
なぜか客数も増えていたり・・・
細かく聞くと
カウンセリングは中途半端です(笑)
それでもサポートスタートした頃と比べると
客単価は3000円以上アップしています。
カウンセリングは意識しているけど
中途半端なんです(笑)
まだまだ、
お客様の思いを引き出せていないよーっ!!
中途半端でもカウンセリングを意識する
それだけでも変わります。
で
今回はカウンセリングの進め方を細かく~
そしたら、
『あぁぁ~やっぱり~
そこまで出来てません(^_^;)』
で、
カウンセリングの進め方
場面別に台詞までお教えしてきました。
『そこまで出来たら、
高額メニューを選んでもらえそうです(^O^)/』
との声を頂きましたよっ!
ほんまに
忘れずにキッチリやってほしいと思います(笑)
カウンセリングが上手くなると
お客様に喜んでいただける。
高額メニューも
ホームケアも選んでもらえるのです。
客単価は18000円を目指します。
来月が楽しみです♪
ミーティングの後は
楽しくランチでビール
今日も飲んだよ~っ\(~o~)/
博多は美味しいものがせあるので
それも楽しみです。
ランチしながら本音も聞けるしねぇ~
『こんな山の中の田舎の美容室で
客単価が1万円を超えるのは無理だと思っていました。
知り合いの同業者と話しても、
客単価1万越えは、東京とか大阪とか
都会の話じゃろ~!』
と言われるそうです。
もしかしたら、
あなたもそう思っていませんか?
実際には
田舎も都会も関係ないのです。
やればできる子ばかりです。
今じゃ東京でも、大阪でも
低単価にして客数をひたすらこなす。
結果
自分で自分の首を絞めている状態が増えています。
こなしの仕事で今日の売り上げだけ確保する。
その場の金集めでは幸せになれません。
高価値を提供して対価をキチンと頂く
自分もお客様も
そして家族も幸せに!
お金を沢山集めるだけではなく
自分に近い人から、かかわる人を幸せにしたい。
そんな思いの美容師さん
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