この1月に生まれた孫3号
やっと
目を合わせてニコッと笑うようになりました。
アゥー とか オゥーとか
声も発するようになって面白くなってました。
産まれたては、
あやしても愛想もしない〜
そりゃそうだよっ(笑)目も見えず、
聞こえているのかも分からない・・・
当たり前ですがだだ泣くだけ
成長につれて
少しづつ感情の動きが見て取れます。
どうも、
喜怒哀楽がハッキリして
分かりやすい性格のようです(笑)
感情表現が豊かとか
良くしゃべるとか
コミニュケーションが上手いとか・・・
同じ人間でも人によって違います。
美容師さんも無口な人もいますよねっ。
私も美容師になりたての頃は
技術職だから、ひたすら腕を磨いて
黙々と仕事をすればよいと思っていました。
喋ってたら手が遅くなるとか〜(笑)
でも、
コミニュケーションが上手くないと
どんな技術をマッチさせるか判断できないのです。
愛想良くまで出来なくても
お客様思いを聞きだせないのはマズイわっ〜
会話が苦手だと言う方もいますが
技術の前に
お客様の思いを的確に引き出す為に
コミニュケーションは必要です。
じゃあと言うことで
カウンセリングをお教えしていますが・・・
多くの人が難関にぶつかっております。
頑張って話しかけたとしても
盛り上がらない会話・・・
お客さまにも喋りたくない人がいます。
返事だけはするが必要以上は話さない人
迷惑そうな顔をする人・・・
会話も続かない・・・
無口で喋ってくれない人
寝たい人
本を読みたい人
機嫌が悪いのかも・・・(笑)
そんな人に質問を重ねても、
尋問のようになります。
ドンドン気まずくなるばかりなり〜
こんな人にはどうすればよいか???
この様な人と、あなたの関係性は?
多分ずいぶん距離があるはずです。
まだ、残念ながら
あなたを信頼するまでに至っていない(-_-;)
まずは、距離を縮めるところからです。
距離が近くなり、信頼されるようになると
話しは盛り上がります。
じゃあ、どうやって距離を縮めるか?
あなたのとっておきのやり方があれば
ここからメッセージ下さいねっ!!
長くなってきたのでまた次回に(^O^)／
続きは飲み会で～直接お話しましょう!
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３月１９日は新大阪勉強会
(という名の飲み会)は
申し込みを締め切りました。
沢山のお申込みありがとうございました。
お会いするのを楽しみにしております。
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