こんばんは~
今日もショートのパーマを
黙々と巻いて巻いて
気が付けば1日終わりでした(笑)
あまりしゃべらなかったのに
ホームケアまとめ買いの人が多くて
自分でもビックリでした。
新規のリピーターで
今日で2回目のお客様が
勝手に営業してくれたんです。
しかも
私の担当ではないお客様です!!
その方の初回ご来店時は
気の毒なほどのダメージヘアでした。
担当者が
丁寧にホームケアの方法を伝えて
ご自分でホームケアしていただき
2週間後の本日、ご来店でした。
『ちょっと見てください!
クシが通るようになったんです!!
切れ毛も無くなってきたし~
ほらっ!! ツヤも出て来たし!
凄いでしょう(^O^)/
私、言われたとおりにしただけです。
凄くまじめにやりましたけど!
これで、先が見えてきました(^O^)/
あの方法はすごいです!!』
この人がこのように
しゃべってくれただけです。
「良かったです!!
ご自分で努力された結果です!
真面目にやっていただければ
美容室で何やかやするより
綺麗になるでしょ!!
やっぱり、自分でやらなねっ!!」
私が言ったのはこれだけですっ!
近くの席にいらっしゃったお客様は
何も言わなくても
お帰りの時に、
ホームケアをお求めいただけました。
お客様の声が大事です。
自分で説得したり売り込んだりするより
10倍くらい効果的です(^O^)/
しかし、
このお客様は毎日来てくれません。
なので、この声を書いてもらいましょう!!
お客様の声を集める
めんどくさいですが
地味で面倒な事をするのです。
売り上げを上げ続けるには
その場しのぎではダメなんです!
地味な事を継続するのが大事です。
ではまた~
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スカイプコンサルのコースを準備中です。
詳細が決まり次第お知らせいたします。
しばしお待ちを(^O^)/
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