今日は、単価アップの実際例を
書いておきます(^O^)/
お見逃しなく~
先日、私が実際にサロンで
高齢のお客様でも単価アップした・・・
した、というよりも
結果、単価アップしてしまった
実例です。
以前に書いた
【あと何年生きられるか】
の中で
髪の毛の悩みに意識が薄い人にも
スーッと受け入れてもらえるのは
なにか???
高齢者の人に喜ばれて
しかも単価アップした方法ですが
今夜は、バラしますねっ(笑)
『髪の毛は、適当でエエねん!
それよりしんどい!!
生きているだけでもしんどい
座っているのがつらい!!』
と訴えたお客様に私が提案したのは
早く終わる方法です。
【時間が早いメニュー】です。
勿論、髪に負担が無く
座っている時間が短い、
パーマメニューです。
大急ぎでカットする
早く巻く技術も必要ですが
新しい薬剤を駆使して
最近新しく作ったパーマメニューです。
(特別難しいパーマではありませんよっ!!)
これは、元々仕事が忙しく
美容室の滞在時間を短くしたい
キャリアウーマン (今はこんなん言わんのかなぁ)
とにかく、
バリバリ仕事をしている人の為に用意したもの
【時短パーマです。】
従来のパーマ(傷みにくい)より
3000円+です。
これが、
高齢のお客様にピッタリ来たのです。
最近は働くマダムが多いから
需要があると思って用意したんですが
案外、お年寄りにも受けた!
って、事です。
髪が傷まないってのは
何処でもやってます。
昨今は時間が短縮できることに
価値があるのです。
傷まない+時短=3000円アップです。
これは、あくまでも
私の顧客の例です。
日ごろから
自分のお客様の要望をしっかり聞いて
それを解消できるメニューを作る。
まぁ
基本はお客様の要望を見抜くことです。
カウンセリングの重要性は
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