商品販売の極意を書き綴っています。
①売りこんではいけない
②商品の説明もしない
③お客様が欲しい物を探す
そして、極意④は
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物を売らずに利益を売る
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これはどういうことなのかと言うと
お客様は、
シャンプーを買いたいのではありません。
お客様が欲しいのは
髪が良くなる感じや
肌が良くなる感じが欲しいのです。
なので提案するのは
使った先にお客様が得られる
良い事をお伝えするのです。
使ったら結果どんな効果、効能なのか
どんな利益が得られるかを話してみてください。
例えば
・髪がツヤツヤになるシャンプー
・髪にハリとコシが出るシャンプー
〇〇が 〇〇になる
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