36000円メニューを売る方法
ズバリポイントは2つです。
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①お客様が欲しい物を提供している
②信頼してもらう
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この2つがお客様に伝われば売れます。
まず一つ目
①お客様が欲しい物を提供する
これはとても大事で、お客様が欲しいものと
我々が、良いから売れると思う物は
違う事が多いのです。
縮毛矯正に関しても
以前なら、くせが完全に伸びる
癖をやっつけるぞなんて思っていませんでしたか?
完ぺきに癖を取ってストレートにしてやると・・・
それが私もゴールでした⇒思いこみです。
ても、実際はお客様は、そんな不自然な
ペッタンコなストレートは嫌なのです。
売れるものとは、
売れるものとは、
お客様が欲しい物であること!
手に入れたいと思っている内容であるか
それをすればどうなるか
が上手く伝えられる事が必要です。
例えば、お客様によって欲しいものは違います。
・ボリュームを残してほしいペッタンコは嫌
・いつも、くせが残るから完ぺきに伸ばしてほしい
・前髪は癖を残したい
・気が変わって、次はパーマをかけるかも・・・
・傷まずにツヤツヤ、サラサラが手に入れたい
・長持ちさせたい
・後の手入れが簡単
など、
お客様が求めている最優先の物を
個別に提供すると言う事です。
癖が取れたらよいだけの人には
お高いものを進める必要はありません。
お客様の欲しいものと、売っているものが
ピッタリ合えば売れるのです。
長くなりました。
②信頼してもらう
は、明日に続きます～
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