業者からの営業電話

何か売り込みたいんだろうけど
くどくどと遠回しで・・・

忙しい時はイラっとします。

ほとんどの電話には、

「オーナーに伝えますので
ご用件を手短にお願いします。」

で必要ならば折り返す。

要件を手短に喋れば良いのだけなのに!!!

挨拶して、自己紹介して
紹介者の話しが出て
昨今の業界事情が
なんたら～
かんたら～で

こんなことでお困りなら
こんな良い物がありまして・・・

中々、要件にたどり着かない!

どんなに良い物でも
買いたくなくなるのは、
私が気が短いからでしょうか?

長い話を聞くのは好きではないです。

おばちゃんの井戸端会議みたいに
誰かの悪口なら、
聞く人もいるでしょうが・・・(笑)
(※人の不幸は蜜の味だから)

でも、私は面白く
楽しい話のほうが好きなので
そういう会議には不参加です!!

話がそれましたが

大事な話を先にする
要件を短く話す。

これも相手の状況を考えてのこと

忙しいかもしれない相手に
長話は、超迷惑!!

カウンセリングの時も
こんなことを考えていますか?

長々と説明や提案をして
しまっている事はないでしょうか??

お客様が、迷惑そうじゃないか
話しが理解できているか
時間を急いでいないか
売りこんでいないか

こんな事も考えて
表情もしっかり見てください。

提案や、説明は手短に
施術しながら話をする。

段取りを考えて
効率良く仕事をしましょう!

お客様の大切なお時間を
無駄にしてはいけません!

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