コロナの影響で倒産!!
の ニュースが多くなっています。
消えてしまった美容室も多い中
私のサポートサロンのほとんどは
既に立ち直って売り上げを取り戻しています。
そればかりか、新規客の問い合わせも増え
忙しくなってきました!
メルマガで勉強しているサロンさんからも
『先生が言うてた通りDMを出したお客様から
次々と連絡があり予約が入っています。
このところ忙しくなってきました!
ありがとうございます。』
と報告が来てます。
美容業界は少しづつ元気になってきたようですね。
大変な他業界に比べると
理美容室にはお客様が戻って来やすかった!
見た目的にも衛生的にも
お客様が我慢できなくなって来店されます。
やはり生活に必要な業種なんですね。
休業要請が出なかった理由かもしれません。
今
お客様が来ない時期を耐え、
乗り切って良かったと言う美容室と
耐えきれずに潰れた美容室
大きなちがいは何か分かりますか?
売り上げが多い少ない
規模の大小
スタッフの人数
そんなことは何も関係ありません。
潰れるかそうでないかはの違いは
ただ一つ
お金があるか無いか?
お金が無いと潰れてしまいます。
店舗数やスタッフが多く
いくら売り上げが多くても
支払いが出来なくなるとアウトなのです。
お金が無いと潰れるのです。
多店舗展開して、
多くのスタッフを抱え
ブランドのバックに服に身を包み
高級マンションに住み高級車を持ち～
ヤリ手の美容師凄いやん!!
カッコエエやん!
と
傍目には良さそうに見えていても
お金が回らなくなると、それまで・・・
残念でも早く潰した方が良いのです!
逆に、頑張ってしまうと負債が増えて
自分も追い込まれるし
周囲にも大きな迷惑をかけてしまいます。
緊急事態宣言下では
お客様が自粛して来店しないんだから～
売り上げが下がり収入が減るのは
どこでも同じ!
売り上げが減り収入が無くても
給料の支払い固定費の支払いは待ってくれない、
その支払いをするためには
蓄えを崩すしかないのです。
2か月、3か月分の固定費を
支払えるだけの蓄えがなく
家賃や人件費の支払いに行き詰まるとアウト!
生き残れたサロンは蓄えがあった
支払いが出来たのです。
融資や給付金を活用して切り抜けることも出来た?!
それらも、対応が間に合わず
耐えられなかったのです。
今回のピンチを乗りきっても
次にどんな事が来るか分かりません。
蓄えられるだけの収益を上げておく
ことを考えなければなりません。
予約制限をしながらで
客数が減る中でも売り上げを上げ続けるには?
応援してくれるお客さまがいる事
『あなたのお店がつぶれたら困るよ!』
と通い続けてくれるお客さまが多いと
潰れることはありません。
逆に
いくら数を集めても
1回きりのお客様ばかりだと
コロナのような事態が起きると誰も来なくなる。
非常事態の時でも生き残るか否かは
助けてくれるお客様かいるかどうかで決まります。
お客様との人間的な距離が近い
という事が大事なのです。
今からでも
しっかりしたお客様との信頼関係を作りましょう!!
再出発のつもりで
もう一度チャレンジましょう!!
私がサポートしている規模の小さいサロンは
みんな余裕で存続しています。
しっかり利益を出して蓄えも出来るのです。
一番は固定費が少ない(笑)
(給料の支払いは少ない 家賃は安い)
客単価は
12000円～20000円
一人生産性は
110万円～230万円/月
これなら余裕で利益が出るのです。
客単価が高く生産性も高いその理由は
顧客との信頼関係が出来ている。
コロナの時も
お客様が応援してくれる。
お客様から連絡が来る。
小さいサロンの優しい経営
営業時間を短くして高収益を上げる
引き続き、一緒に経営改革をしていきましょう!
小さい美容室さんの参考になる事があれば幸いです。
質問や、相談もドンドンコメントください。
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くれぐれも
体には気を付けてくださいねっ(^_-)-☆
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