現在延期中の
・福岡セミナー(3月2日予定)
・大阪セミナー(3月16日予定)
はまだ次の予定が立てられずにいます。
コロナウィルス感染症拡大防止の
ための自粛要請が解け次第
予定を立て直しますので
ご理解お願いいたします。
お出かけ自粛なので・・・
ｚｏｏｍ飲み会開催しております。
次回は
4月21日火曜日 20時から
詳しくはＬＩＮＥでお知らせします。
コロナウィルス感染症拡大防止措置として、
4月7日ついに『緊急事態宣言』が発信されました。
美容室は休業要請からは外れましたが、
気軽に喜んで営業を続けられる状態ではありません。
営業するも、
キャンセルが多く売り上げは確実に下がります。
精神的ストレスも大きい中、
営業を続けるか休業するかの選択を迫られます。
経営者は自ら判断するしかありません。
私のサロンは営業継続を選びました。
覚悟をもって営業を続けております。
自分やスタッフはもちろん、
お客様を感染させないように細心の注意が必要です。
万が一感染したら・・・と言う恐怖と戦いながらの営業です。
『緊急事態宣言』が出された翌日、
1日目の営業では電話が鳴り続けました。
キャンセルの嵐でした。
2日目も電話は鳴り続けましたが
少し内容が変わってきました。
キャンセル→少し延期→前倒しと、
少し明るい電話に変わってきました。
本日分の予約のお客様はキャンセルなしでした。
お客様との関係性を途切れさせない。
連絡を取る。 現状を伝える。情報発信が大事です。
ブログ、ホームページ、
メール、LINEで個別に案内をする。
関係性を強くして離脱を防ぐ
お客様の安心材料にもなります。
今、我慢すれは本当に終息して以前の日常が戻るのか?
それまで持ちこたえられるのか?
何時までこの状態が続くのか?
不安でいっぱいですが、
政府の経済援助も活用しながら進んで行きます
営業することを選んだ私のサロンの現実、
日々の経過を残していきます。
小さい美容室がみんな大変ですが、
一緒に乗り切りましょう!!
顧問税理士さん、社労士さんのサポートを受けながら、
融資や給付金、助成金の活用の実際を記録していきます
小さい美容室さんの参考になる事があれば幸いです。
質問や、相談もドンドンコメントください。
チャンネル登録よろしくお願いします。
◆情報発信
◆お客様と連絡を取る
◆コロナ後の仕込みをする
お客様と連絡を取りましょう!!
非常事態が来ると
人間関係が大事なのが良く分かります。
サロン現場にいると現実が見える。
ひとり一人のお客様に意識が向くと
お客様の変化に気付く事が出来るのです。
時代と共にお客様の価値観が変わって、
求めている物も変化してきます。
コロナ後は
更にお客様の価値観が変わります。
自分も一緒に変わる事が必要です。
今までと同じことをやり続けた結果が
今の結果なのです。
時間がある今がチャンス
今から、準備して仕込みましょう(^_-)-☆
もっと具体的な話はzoom会議飲み会でお話ししましょう!
zoom会議の案内はLINE限定です。
下の方からLINE登録しておいてください。
コロナ騒ぎが長引きそうなので
またzoom飲み会を企画しますよっ!!
4月は 21日火曜日 20時から
LINE会員になっておいてくださいねっ(^_-)-☆
zoom飲み会無料招待はLINE会員限定です。
ｚｏｏｍ飲み会開催します。
3月24日火曜日 20時から 終了しました。
4月21日火曜日 20時から
詳しくはＬＩＮＥでお知らせします。