私がサポートしているサロンは
ママ美容師さん、小さい美容室が中心です。
半分がおひとり営業のサロンです。
目指しているのは
短時間営業、高収益
プライベートな時間をしっかり取りつつ高収益を上げる!!
こんにちは～井上です。
昨夜は、zoom飲み会をしました。
zoom会議室(ネット会議です)と言うのを使います。
超簡単に無料で参加できます。
(rzoomのアプリを無料ダウンロードしておくだけでOK
パスワードとIDを送りますので、案内に沿って進む
と、スタートできます。)
各自、自分の好きなドリンクを準備
自宅からパソコンの向こうの仲間と
飲みながらしゃべる(^_-)-☆
LINE会員限定で、急に思いついて開催しました。
ゲリラ告知だったにも関わらず
５人参加でした(^_-)-☆ありがとうございます。
興味がある方は
LINEに友達追加しておいてください。
LINEで詳細告知します。
zoom飲み会はただのの飲み会です。
ノウハウ提供ではありません。
同じ美容師としての立場でただ話をする。
私の目的はその中から、
どんな事でお悩みがあるのか
どこでつまづいているのか?を
探しています。
いわば記事のネタ探しです。
悩みごとや、
質問をいたたくのも嬉しいのです。
出し惜しみはせずに何でもお答えします。
今回は
この時期に、一人で不安になっている
経営者さんが多少でも元気になれたら～
少しでも不安が解消されたら良いなぁと
思って企画した次第です。
参加してくれた人は
私のメルマガやブログ記事を読んている人でした。
そりゃそうです!
他では告知していません(笑)
話題はなにやった?
何を喋ったか?
って、
飲んでたから後半は忘れたけど(笑)
今の状況と、今何をするべきなのか?
等を
アイデアを出し合った感じでした。
サロンの状況は?
お客様の動きはどう?
と尋ねたら
全然変わったことは無く、普段通りだって(^_-)-☆
お客様もいつも通りに来店いただけている!
先月の売り上げも前年よりアップした!!
皆さんが良い状況で良かった(^_-)-☆
次回予約が定着しているおかげで
予約したお客様は当たり前に来店されている様子。
凄い事ですよね。
誰も経験したことのないコロナ騒ぎで
街は大騒ぎしています。
道路もゲキ混みです。
多くの女たちは、髪の事は後回しで
なりふり構わず
スーパーや、ドラッグストアに行列しています。
家族の食糧や、日用品を確保することが
最優先になるのでしょうね。
予想しなかったことが次々と起こります。
人の行動が読めないです。
予約制でないとか、当日予約のサロンだと
今、お客様が来ない!!
こういった混乱時期は客数が減ってしまいます。
私のサロンでも
次回予約をしているお客様は
通常通りご来店いただけて
サロンの売り上げに影響はないです。
(2月もメツチャ休みましたが、前年対比120％でした。)
次回予約をきちんとしてくれるお客様は
そうでない人たちとは客層が違い余裕があるのです。
コツコツ、粘り強く次回予約を進めてきて
定着させたサロンは
次回予約の効果がこんな時にも良く分かると
喜んでくれています。
常にお客様の心理を考える癖をつけ
色々仕込んで実行した人たちは
２月の数字も前年対比１２０％
客単価も上がったとの報告もありました。
3月、この時期今からどうする?
コロナ騒動はまだ終息が見えないので
ある程度覚悟して、
今やるべきことは何か? を考えました。
終息後にお客様はどういう動きをするのか?
予想して、策を実行する。
幸いにして、みんな元気な人ばかり
やるべきこともはっきりして
元気になりました。
リアルであって飲んでいるのと変わらず
まぁ楽しかったです。
人と絡むのは嫌い
生産性が無い無駄な時間だ・・・とか
非難の声も聞こえてきそうですが
非難する人は何をしても
しなくても文句言う人です。
そんな人は良くはならんです!
ってことで、ネガティブコメントは不要です。
経営者は孤独
同じ立場で気兼ねなく、好きな事を話して
情報交換が出来る>
そんな場所もあったらエエんじゃないかと
思いませんか?
次のzoom飲み会は、
どん底から這い上がった人にどうやったか聞きます。
(詳細は未定)
zoom飲み会は
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