お悩み相談が増えています。

 

中でも多いのは

『お客様が減ってきたが
どうしたら良いのか分からない』

という内容です。

お客様の高齢化で来店できない人が増えた。

実は私も数年前からヒシヒシと感じています。

あなたのサロンはどうでしょうか?

 

お客様が減ってきたって事は
⇒売り上げが下がって困っている

という事だと思います。

 

こんな時、まず単純に考えるのは

『一人でも多くのお客様に来てもらいたい』

って事で、新規集客をするのですが

この新規集客が一番難しいのです。

 

だって

今はオーバ―ストア状態!

美容室の数が多すぎで

お客様の取り合いをしている状態です。

 

お客様の数は今後もドンドン減少していきます。

 

そんな中で新規集客は難しくなってきています。

 

〇〇ぺっー〇ーを使っても難しくなっています。

 

何処よりも条件よく(安く)して

心に刺さるキャッチ―な広告で

お客様を呼ぼうとしますねっ。

 

そうすると

お客様は安さにつられてドッと来店します。

一瞬、お客様が増えます。

 

でも、

 

そういうお客様は常に安いサロンを探しているのです。

他に安いサロンを見つけると

簡単にそっちに行ってしまいます。

 

そうして、また来なくなる!!

 

こんな事を繰り返して、

客単価を下げた上に広告費の支払いで

利益を圧迫されて行くのです。

 

まさにアリジゴクです。

 

これをやめるにはどうすれば良いのか!!

 

ここを悩まれているのではないでしょうか?

 

これをやめるには、

 

まずは現状把握が必要です。

何故お客様が来なくなってきたか?!

と悩む前に、

 

こんな状況でも来てくれる

来続けてくださる既存客様が

なぜ来てくれているのか?

 

それを知る必要があります。

 

新規集客に心を奪われていると

既存客様までもが、、、
更に客数が減っていきます。

 

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