春はウキウキです♪
秋に球根を植えたチューリップも
もうすぐ花が咲きますねっ(^O^)／
球根⇒種じゃないんだよね
話は変わって
自分でまいた種でイライラの話
お人よしすぎる美容師
スグになんでもサービスしてしまう
例えば
「今日は毛染めだけ。カットはしなくて良いわっ」
って言っていたお客様が
仕上がってから
「やっぱり、チョットだけ前髪切っといて!」
こんな時は
「前髪、チョットだけだし
カット料金はサービスで良いです」
なんて、ついついやってしまいます。
あなたもこんな経験ありませんか?
私はしょっちゅうやってました。
眉カットなんかも時間があるときは
サービスでエエか
という調子ででした。
・前髪カットはサービスしてもらって当然
・眉カットもサービスで当たり前
お客さんはそう思ってしまいます。
良かれと思ってやっていた事ですが
忙しい時にもいつも通りにサービスとして
要求されるとイラッと来ます。
ったく・・・この忙しいのに、
無料のメニューを求めてくるなんて
なんて厚かましい客なんだ・・・・
今までは自分でそのように仕向けてきたのに
こんな場面ではイラッとしてしまうのです。
お客様は悪くないのにです。
おばば美容師の仲間では
珍しくない話です。
そして
ぐちぐちと客の悪口には転じてしまいがち(‘_’)
そもそも
前髪だけのカットでも仕事なのですから
料金を頂くのが当然なのです。
髪を切ってお金を頂くために
美容師資格(国家試験)を持っているのです
美容師はそれを仕事にして生活しています。
美容師の国家資格は特別なものなのです。
時間とお金を掛けて身に付けたスキル
堂々と料金表示をしましょう。
料金表示がないサロンもありますね。
えらそうに言っている私も
私もかつては、そんな細かい事は
言わない方がエエんじゃないの
細かいメニューを作るのもめんどくさい
こんな理由で表示していませんでした。
そしてチョイチョイ、イラついていたのです。
ほんまに
もったいないことをしていました。
表示があれば
お客様も注文しやすいしね。
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PS
細かい
サービスメニューも
書いて張ったら、立派なメニュー
技術メニューは全て
書きだして見えるように張ってみましょう!!
描き方が上手くなる近道は
上手い人のまねをする。
次は博多勉強会です。
博多残席2名さま
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