春めいてきましたね。
3月も半ばに差し掛かります。
『確定申告が追い込じゃ~』
という方もいるんじゃないでしょうか?
私は、税理士さんに丸投げで~
ここ3日続けて
まじめに記事を書いています(笑)
私のブログは
毎日発信している人に比べて
チョットぬるいかなっ?
先に言い訳するとですねぇ〜
サロンワークで一杯いっぱいで
寝る時間を増やさなきゃ身体が持たん!!
って感じです。。。
産休のスタッフのお客様のフォーローで
わりと肉体労働しています。
オババなんで体力保持の為に
お許し頂きたい<m(__)m>
情報発信は毎日しなきゃ、意味がない!
とか、信頼されない!
とか言われても、ムリィ〜
伝えたいことは山ほどあるけど
健康第一で、寝るのが先じゃ(*^^)v
と言うことで、逃げ道~
やらない選択もあるって話です。
お客様も同様です。
提案されてもやらない選択がある。
3つの提案をすれば選んでもらい易い
なんて言いますが、
3つともやりたくない、出来ない事情がある
そんな時、
お客様は気まずい思いをされています。
提案した方も全否定された感じがします。
逃げ道を用意しておく
最初からやらない選択がある事を認識しておく。
それをお客様にも伝えると
自分もお客様も否定された感が残りません。
例えば
『そんなに気にならなければ、
いつもと同じでも大丈夫ですよっ!』
と、やらない選択~
逃げ道を用意しておくのです。
そうすれば、押し売り感も無くなります。
当然その分の売り上げも上がりませんが
信頼が残ります。
『またの機会で良いやん~(^O^)/』
という余裕を見せる(笑)
その時選ばなかったお客様も
時間が経つとどうしても必要になり
選んでいただけるようになる事が多いのです。
逃げ道は
3つの提案+やらない選択です。
今日もギリギリ、記事を上げられました(笑)
楽しく仕事したいですねっ(^O^)/
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