今朝は早朝出勤でした。
暗いうちからのお仕事は、
着付けとヘアセットでした。
夜遅くなるのは嫌ですが
朝早い着付けの仕事は好きです。
新規のお客様を
ドンドンこなすのは~なんだかなぁですが
リピターさんは気心が知れていて楽しいです。
どんなお客様に来てほしいか
自分ではっきりさせておくと、
来てほしいお客さまが集まります。
一人のお客様を生涯担当させていただく方が
私には合っています。
なので、
ご新規のお客様を担当する事は
ほとんどありません。
100%リピター様で、長いお付き合いのお客様です。
今日のパーマのお客様は
30年前から通い続けていただいております。
やっと、念願の
プラチナシルバーの綺麗な白髪になりました。
今まで、何度となくチャレンジされましたが
『やっぱりおばあさんに見えるから、染めてぇ~』
と、、、、
前回のパーマの時は毛先に茶色が残っていました。
あれから半年
しかし、今回は一緒に頑張りました!
高齢でお手入れもしずらくなっていますが
でも、
綺麗でいる為には
努力もして頂くように励ましながら
綺麗なパーマヘアが完成です。
リピート客様が欲しいなら
リピートしてもらえるように接するのです。
目の前のお客様を
こなすだけではダメなんです。
今日の売り上げだけを考えていても
リピートしてもらえません。
やりっぱなしじゃダメなんです。
今日パーマを当てておしまいじゃなく
生涯付き合うつもりの覚悟が必要です。
どんなテクニックよりも思いです。
次回のリピートまででも足りません。
お客様の最後を見届ける覚悟です。
『私が先に逝ったらごめんやで!!』(笑)
こんな気持ちで仕事をすれば
やらなきゃならない事は
おのずと見えてくるはずです。
ボケーっとしている暇はありません。
結果が欲しけりゃ行動すべし!
今までと同じことをしていても
結果も同じなのは当たり前なのです。
月曜日は福岡に行きます(^O^)/
お茶会でお会いしましょう!!
稼げる美容師を増やしたいと思っています!
サポートサロン様も
ランチ会、お茶会
井上としゃべってみたいと思われる方
軽い気持ちでご参加ください。
きっと楽しいと思います(^O^)/
いずれも14時からです。
まずは自分でやってみる
という方へは
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