30年以上リピートしてもらう方法

今朝は早朝出勤でした。

暗いうちからのお仕事は、

着付けとヘアセットでした。

 

夜遅くなるのは嫌ですが

朝早い着付けの仕事は好きです。

 

新規のお客様を

ドンドンこなすのは~なんだかなぁですが

リピターさんは気心が知れていて楽しいです。

 

どんなお客様に来てほしいか

自分ではっきりさせておくと、

来てほしいお客さまが集まります。

 

一人のお客様を生涯担当させていただく方が

私には合っています。

 

なので、

ご新規のお客様を担当する事は

ほとんどありません。

100%リピター様で、長いお付き合いのお客様です。

今日のパーマのお客様は

 

30年前から通い続けていただいております。

 

やっと、念願の

プラチナシルバーの綺麗な白髪になりました。

画像に含まれている可能性があるもの:1人

 

今まで、何度となくチャレンジされましたが

『やっぱりおばあさんに見えるから、染めてぇ~』

と、、、、

前回のパーマの時は毛先に茶色が残っていました。

あれから半年

画像に含まれている可能性があるもの:室内

しかし、今回は一緒に頑張りました!

高齢でお手入れもしずらくなっていますが

でも、

綺麗でいる為には

努力もして頂くように励ましながら

綺麗なパーマヘアが完成です。

画像に含まれている可能性があるもの:1人

 

リピート客様が欲しいなら

リピートしてもらえるように接するのです。

 

目の前のお客様を

こなすだけではダメなんです。

今日の売り上げだけを考えていても

リピートしてもらえません。

 

やりっぱなしじゃダメなんです。

今日パーマを当てておしまいじゃなく

生涯付き合うつもりの覚悟が必要です。

 

どんなテクニックよりも思いです。

 

次回のリピートまででも足りません。

 

 

お客様の最後を見届ける覚悟です。

『私が先に逝ったらごめんやで!!』(笑)

 

こんな気持ちで仕事をすれば

やらなきゃならない事は

おのずと見えてくるはずです。

 

ボケーっとしている暇はありません。

 

結果が欲しけりゃ行動すべし!

 

今までと同じことをしていても

結果も同じなのは当たり前なのです。

 

 

月曜日は福岡に行きます(^O^)/

 

お茶会でお会いしましょう!!

稼げる美容師を増やしたいと思っています!

 

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ランチ会、お茶会

井上としゃべってみたいと思われる方

軽い気持ちでご参加ください。

 

きっと楽しいと思います(^O^)/

 

いずれも14時からです。

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