地元農家の奥様は、
私のサロンのオープン当時から
来ていただいている上お得意さまです。
地域的なものもありますが
繰り返し来ていただくために
何をしてきたか・・・・?
特に変わったことはしていません。
ただ、ひたすら聞くだけ
カウンセリングの基本です。
地元の農家と言えば、
大資産家のお家ですが
それだけに言えない苦労が沢山あります。
ご実家も同等の資産家のお家で
お嬢様育ちだったところから
嫁がれて・・・
ドラマに出来そうな苦労をされてきました。
地元なだけに誰にも話せない話を
少しづつ、少しづつ話されます。
それをひたすら聞くだけ。
何のアドバイスもしません。
『そうなんですねぇ～』
『大変でしたねぇ～』
『それは、辛い、きついですねぇ～』
等と、相づちを打つ程度
サロンの外で出会っても
グチの聞き役みたいなところがあって・・・
適切なアドバイスも出来ない
無責任な事も言えず・・・
モヤモヤしたこともありました。
結果的には、
私は、何も言わなくて良かったのです。
そして、その内容は
誰にもバレてはいけない、
秘密厳守!!
女性は
どこかで、本音をぶちまけたいだけなのです。
何かのアドバイスが
欲しい訳じゃないのです。
女性の心理ってそんなんです。
ただ、只聞いてあげるだけで良い～
話したらスッキリ～
相手の気分が良くなれば
それだけで信頼してもらえるのです。
どうすれば機嫌よくしてもらえるか?
それさえできれば、リピートして
生涯顧客になってもらえるのです。
あっ、髪に関しては
プロですから責任もって一生涯
施術する覚悟は必要ですけどねっ。
息子さんの幼い頃から
全ての事情を存じ上げているので
私も一緒に感動でした。
カウンセリングの基本は
聴く事なんです。
ドンドンしゃべってもらう。
自分の欲しい答えも導き出せます。
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