「お任せ」でって言われて

お客様に似合うだろうと

悩みぬいて作り上げたスタイル!!

 

お客様は

本当は満足しているでしょうか?

 

それは美容師の事故満足(自己満足)

 

あなたはお客様に

「髪の毛お任せでお願いしますっ♪」

って、言われてどうしていますか?

 

まさか・・・

まさか

「オッケー ベイビー!!

キミにはこれが一番似合うよっ♪」

 

なんてやっちゃってたりしませんか?

 

 

アカンでこれ!!

 

お客様は

本当は満足していません!!

 

この「お任せ」　って・・・・・

「あなたが良いと思うようにして

信頼しているから～(^^♪」

と受け取りがちですが

本当の意味は

 

今日、私のお客様も

「お任せで♪」とおっしゃったので

根掘り葉掘り聞いてみました。

 

本心は・・・?

どうしたらエエか分からん

どう説明したらエエか分からん

私の好みは分かっているやろ～

自分で考えるのんがめんどくさい

まぁ無茶はせんやろ～

 

って事です。

 

でも、

どうされてもOKではないのです。

 

「お任せ」だからこそ

必要なカウンセリング

 

何を聴けば良いか

事前に考えておきましょう。

 

お任せのお客様にカウンセリングで

絶対に聴かなければならない

重要な事が一つあります。

 

それを聴けば

お客様に満足いただけるスタイルが作れます。

 

お任せスタイル大満足バージョン

の為のカウンセリング、質問・・・

 

長くなったので

また今度書きます。。。

 

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