こんばんは~
今日はへとへとになりました。
来なくなったお客様
いわゆる失客したお客様を
もう一度呼び戻すための
仕掛けを~
若いスタッフたちがしたようで・・・
今日のご予約は
出戻りのお客様が
2人混じっていました。
3年くせ毛を放置したお客様
イジヨウに暑くて辛かった夏が終って
髪を下ろしたら大変な事になっていました。
そこへタイミングよく
DMが届きました。。。。
と
ご来店です。
なんやかんやして~
綺麗になりました(^O^)/
で肝心な
リピートさせる魔法のことば
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あなたが○○でお困りだった事が
気になっており
ご案内いたしました。
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例えば
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新しい縮毛矯正のご案内です。
~
〇〇さまは
くせ毛で広がる事を
気にされておりましたので
今回このようなご案内をいたしました。
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お客様が
どんな事でお困りだったかを
的確に書いておき、その悩みが解消できる
ピッタリのメニューを紹介する。
たったそれだけです。
今日は、
職人仕事でヘトヘトなので寝ます。
12月13日
美容師忘年会パーティーです。
ぜひご参加ください。。。
現在30名様のお申込みがありました。
特別枠を増やしました。
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