人のふり見て我がふり直せ・・・・
来てほしいお客様は決まっていますか?
知らぬ間に
お客様に疎外感を与えていませんか?
実は、先日の名古屋で時間調整をかねて
タイマッサージを初体験してきました。
行く前にホームページを見て予約
ホームページから、エエ感じのサロンを選んで
ウキウキ、期待を膨らませながら突入しました。
もちろん料金もそこそこ、
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厳選されたアロマオイルを使用し、熟練スタッフが体中の筋を伸ばします。
力を加えたり、緩めたり、
熟練スタッフによる至高のリラクゼーションタイムをご堪能いただけます。
使用するのはオイルだけではありません。
ベタベタしないサラサラのQ10（コエンザイム）を含んだクリームを併用し、より一層の効果を実感いただけます。
120分14000円
で、今見直してびっくりしたんですが
こんな事も最後に書いてありました。↓↓↓(笑)
特に男性の方に人気のメニューです。
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結果から言うと
技術は、可もなく不可もなくでした。
正直な感想と、参考にできる点をいくつか書きます。
ここから、悪口を言うつもりはないのですが
お客様の立場から思うところがあり
気を付けたいところがいくつかありました。
その中でも相当に不快だったのは
★タイ語でスタッフどうしが会話、盛り上がって楽しそう!!]
結構な疎外感で悲しくなりました。
癒されている場合じゃなくなりました。
これって、気を付けないとです。
私は、参考の為に
美容室にも、フツーにおばはんのふりして
潜入するのですが
スタッフの私語が気になるときがあります。
そして、以下はほとんど不満になりますが
★隠れ家的すぎるロケーション
昭和を思わせる、雑居ビルで、清潔感が無い
★施術スペースは暗い、狭い
施術ベッドを想像していたのですが
地べたにタイ風の布を引いてあり
タオルと枕も清潔なのかどうなのか不明?
★受け付けに行くなり、荷物を奪うように預かる
頑張って日本語を話そうとするが、強引に荷物を預かろうとする
まっ
不信感を持ちながら、突入する私も悪いのですが
そこは、人生経験が長い
おばはんなので、好奇心が勝って(笑)
先に書いた
特に男性の方に人気のメニューです。
にしても
ホームページのトップにちゃんと書いとけ!!!
って事でして、
どんなお客様に来てほしいのかを明確にして、
そのお客様に向けてメッセージを発信しましょう!!
(ホームページやブログ)
この度の
タイマッサージの店のターゲットは
おばはんではない事は確かです!!
気をつけましょう～
自戒を込めての報告でした!
9月に福岡でランチ会を企て中です!!
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