お客様の心を開くある事とは

前の記事の答が最後にあります。
http://ameblo.jp/yui880707/entry-12047990946.html
ついに梅雨明けです!!
いきなり暑い夏がやってきました。夏休み始めの3連休
あなたはいかがお過ごしでしたか?海や山へ行った人も多かったようですねっ!私の孫は
バーベーキューだと喜んでいましたが
混んでるところが嫌いな親たち
なんと!
狭いせまい自宅の庭で
バーベキューを決行した模様です(笑)呼ばれなくてホッとしています。

なんたって狭くって人口密度が高くなりますから~

私、自然の中で遊ぶのは
今でも大好きですが、
人が多いところは苦手です。

なので
今日は、ママ美容師の集会を執り行いました。

静かで涼しい、自宅で~

集会テーマは

【売り込まないのに、勝手に売れる秘密のアイテム作成】

 

 

参加してくれた人たち
今まで、うざいカウンセリングをやってたと白状しました。

でも、あの【うざいカウンセリング】を中止して
2か月、しゃべりを封印したそうです。

そしたら、客単価が上がったし
売上も上がってきた!!

と嬉しい報告をしてくれました。

そして、私は
前の記事で書いた事を思い出したのです。


お客様の心をふさがないこと

まず
心を開いてもらうことが大切です

人はほとんど話しを聞いていません。
人はそう簡単に信用してくれません。
お客様は簡単にはリピートしません。

ある事をするだけで
お客様は心をひらきます。

そして、ここから
↓あることの答です。

カウンセリングの前にお
客様の心を開かすあること

それは、お客様の

笑顔を引き出すこと

えっ! それだけ?

笑顔を引き出すだけ・・・

そんなことで?!
心を開いてくれるの?

チョット疑ってますね?

でも案外、これが出来ていないのです。

必死で説明することを止めて
笑ってもらう!!

たったこれだけです。

やってみてください(^^♪

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追伸

最近、質問や相談を頂くことが多くなってきました。

メール相談や質問は無料ですので
メッセージから気軽にどうぞ!

遅れることがあっても必ずお返事致します。
(わりと、その辺は真面目です(笑))

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