http://ameblo.jp/yui880707/entry-12047990946.html
あなたはいかがお過ごしでしたか?海や山へ行った人も多かったようですねっ!私の孫は
バーベーキューだと喜んでいましたが
混んでるところが嫌いな親たち
なんと!
狭いせまい自宅の庭で
バーベキューを決行した模様です(笑)呼ばれなくてホッとしています。
なんたって狭くって人口密度が高くなりますから~
私、自然の中で遊ぶのは
今でも大好きですが、
人が多いところは苦手です。
なので
今日は、ママ美容師の集会を執り行いました。
静かで涼しい、自宅で~
集会テーマは
【売り込まないのに、勝手に売れる秘密のアイテム作成】
で
参加してくれた人たち
今まで、うざいカウンセリングをやってたと白状しました。
でも、あの【うざいカウンセリング】を中止して
2か月、しゃべりを封印したそうです。
そしたら、客単価が上がったし
売上も上がってきた!!
と嬉しい報告をしてくれました。
そして、私は
前の記事で書いた事を思い出したのです。
お客様の心をふさがないこと
まず
心を開いてもらうことが大切です
人はほとんど話しを聞いていません。
人はそう簡単に信用してくれません。
お客様は簡単にはリピートしません。
ある事をするだけで
お客様は心をひらきます。
そして、ここから
↓あることの答です。
カウンセリングの前にお
客様の心を開かすあること
それは、お客様の
笑顔を引き出すこと
えっ! それだけ?
笑顔を引き出すだけ・・・
そんなことで?!
心を開いてくれるの?
チョット疑ってますね?
でも案外、これが出来ていないのです。
必死で説明することを止めて
笑ってもらう!!
たったこれだけです。
やってみてください(^^♪
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追伸
最近、質問や相談を頂くことが多くなってきました。
メール相談や質問は無料ですので
メッセージから気軽にどうぞ!
遅れることがあっても必ずお返事致します。
(わりと、その辺は真面目です(笑))
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あなたがやるべきことを順番にお伝えします。