こんばんは～
湿度が高くて髪の毛が・・・・
と、おっしゃるお客様が多くなっていますねっ!!
実は私もくせ毛がチリチリです。
で、やっと矯正してもらいました。
５時までアカデミーなのにと言いつつ
少し残業させてしまいました。。。(笑)
で、
そのアカデミーのメンバーさんから
またまた、嬉しい報告です。
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男性客のお客様に、
「次回から単価アップします」と、 伝えると、
今日から払うわ〜
「安かったもんな、サービス良すぎやで」
「お店潰れたら、困るからしっかり稼ぎや」
お客様に「しっかり稼がさせて頂きます」と
強気になり、井上先生のコンサル通りで、
お人好しすぎてたんだと、反省しつつも
今まで以上に欲が出てきました。
本当に、
勇気を出して自分の心を変えて良かったです。
頑張りま〜す。
私、〇〇でNO1目指してるんで…💪💪💪
本当に、 毎日楽しいです✨✨✨
本当に、毎日楽しいです。
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本当に良いお客様に恵まれています。
この方、ママ美容師さんで
７ヶ月前に
初めて私のところに来た時
「本当にこのままじゃつぶれちゃいそうで・・・!!」
と言っていたくらい利益が出ない!
適正料金を頂けていない。
周りのサロンが安売りしているから
安くしないとダメだと思っていたのです。
そして、
お客様からお金をいただくことに
罪悪感すら持っていて～
お仕事は丁寧だし、技術もあるのに
お人好し過ぎでした。
働いても働いてもお金が足りない!!
自分もボロボロになりながら
一人頑張っていました。
私は
低料金が悪いと言うのではありませんよっ!
低料金でうまくいくのは、大手で資本があって
安い人件費で働くスタッフを確保
設備投資も抑えられるノウハウがある
そして、
時間単価はしとっかり取れているのです。
例えば１０００円カットは１０分で終わらせる。
１時間で６人、６０００円は確保しています。
(カット以外しません。シャンプー設備も無しです)
だから成り立つのです。
大手さんだから出来る技です。
お一人営業で同じようにしても難しい!
なので、薄利多売の逆を行くのです。
お客様も、
１０００円カットしたい人ばかりではありません。
値段じゃなく、価値を求める人もいます。
ちんとした仕事をしていれば
あなたのサロンが好きで
あなたのファンがいるのです。
あなたがボロボロになっている
そんな姿を喜びません!
という事で、ある方法を使い
更にお客様に価値を提供して
値上げをするに至ったのです。
人の良いママ美容師さんは、
本当に勇気が要ったと思いますが
私を信用してくれて
指示通り、言ったとおりの順番で
行動していきました。
計画通りに立て直しが進み、私も感動です!
素敵なお客様に囲まれていて良かったです。
楽しく仕事が出来る
そんな美容師さんが増えるのが夢なんです。
自分の売り上げを増やすことより
１００倍も１０００倍も嬉しい!!
おかげで、私も毎日楽しいです。
明日は、宝塚本社でコンサルです。
お一人営業～８人くらいのサロン様のお役に立てます。